灵贸AI使用帮助
灵贸是一款面向外贸业务的 AI 智能助手，专注解决外贸开发中的三个核心问题：“找谁、查什么、怎么说”。它深度连接电商平台、社交媒体等多源数据，并结合大模型能力，帮你找到对的人、说对的话，让外贸开发更高效、更可控。
💫欢迎来到灵贸AI
产品介绍
灵贸是一款面向外贸业务的 AI 智能助手，专注解决外贸开发中的三个核心问题：“找谁、查什么、怎么说”。它深度连接电商平台、社交媒体等多源数据，并结合大模型能力，为你提供：
- 更精准的目标客户搜索
- 更有判断力的客户背景分析
- 更高回复率的个性化开发信
帮你找到对的人、说对的话，让外贸开发更高效、更可控。
快速开始
注册与登录
你可以直接通过网页端使用灵贸 AI：https://www.linkmao.cn新用户可使用中国大陆手机号或微信号免费注册并登录
核心功能
使用灵贸 AI 非常简单你只需要在对话框里说出自己的目标和问题，可以像和人聊天一样不断追问、补充信息——整个过程就像和一位资深外贸经理对话，一起判断、一起出方案。在这样的对话过程中，灵贸会围绕以下三个核心能力来帮你展开工作：
搜索客户
在对话框里描述你的产品和目标客户，并尽量补充你希望匹配的客群画像（如国家、类目、规模等）。客户画像越清晰，越有利于挖掘精准的目标客户。你可以这样问：
帮我找到更多类似于 Home Depot 的目标客户帮我找在美国做宠物用品的品牌商帮我找到在招聘“增长营销经理”的初创公司
灵贸会返回一份结构化的客户清单（包括公司名称、网站/店铺、国家、渠道等），以及每家客户的客户画像、匹配程度和推荐理由。
背调查询
当你想深入了解某家客户时，只需要把公司名称发给灵贸，或者拍一张名片照片发送给灵贸即可。你可以这样问：
- 帮我背调一下 ABC Trading Co., Ltd。
你也可以进一步结合自己的犹豫点，向灵贸要一个“结论 + 理由 + 建议动作”的判断：
- 帮我分析下这家客户值不值得重点跟进。
灵贸会为你生成一份结构清晰的外贸背调报告，并给出对应的跟进建议与策略。典型报告会覆盖（系统会根据接入平台的数据情况自动调整）：
- 公司概览
- 基本信息：名称、注册地、城市、成立年份、公司类型
- 业务与定位：主营业务、目标客户、细分行业、市场角色
- 财务与运营状况
- 财务：收入/利润趋势；资产负债情况（增长 / 稳定 / 压力）
- 规模：员工数量、门店 / 仓储 / 产能情况
- 稳定性：业务扩张或收缩信号、经营连续性
- 产品与市场策略
- 产品：核心产品与延展产品；定位（走量 / 品牌 / 技术驱动）
- 市场：主销区域、重点国家 / 城市、典型下游客户
- 渠道：线下（门店 / 经销）与线上（官网 / 电商）的投入侧重
- 贸易与供应链
- 角色：进口商 / 分销商 / 品牌商 / 集成商
- 方向：主要进出口地区、关键品类 / HS 编码
- 供应链：供应商集中度、长期合作地区、对中国供应链的依赖度
- 数字化与线上表现
- 官网 / 平台：官网质量与更新频率，是否出现在协会 / 名录中
- 电商：是否入驻主流电商平台，评价 / 评分区间，畅销品类
- 社媒：社交媒体活跃度、粉丝规模、内容类型（如 LinkedIn 等）
- 风险与合规
- 法律 / 合规：诉讼、破产、制裁等风险信号
- 信用 / 经营：财务健康度、可持续性、是否有恶化趋势
- 运营 / 声誉：负面舆情、投诉情况、行业口碑
- 综合洞察与结论
- 客户价值：结合规模、市场地位、贸易与数字化水平进行客户分级（高 / 中 / 一般）
- 合作建议：安全性判断、付款方式建议、首单额度建议
- 跟进策略：是否优先跟进、合作深度（一次性 / 长期）、可拓展品类
报告生成后，你可以：
- 点击报告链接阅读
- 一键导出为 PDF / Word，保存到你的电脑或者发送给同事查阅
- 复制任意段落，粘贴到 Confluence、Word、邮件或微信中使用
开发信生成
完成背调之后，你可以让灵贸根据客户的背景信息，帮助你撰写更有针对性的英文开发信。你可以这样问：
- 帮我起草一封开发信
- 帮我写一封发给这家公司研发或采购负责人的开发信
灵贸会结合背调中得到的各类信息，针对该客户的最新动向和潜在痛点，生成一封更有针对性的英文开发信。你可以在此基础上继续追问、反复修改，直到满意为止；然后直接复制到邮箱中发送即可。
常见问题
Q：灵贸 AI 适合哪些用户？
A：灵贸 AI 主要面向外贸相关从业者，尤其适合：
- 需要持续开发新客户的外贸业务员 / 主管 / 经理
- 负责市场开拓、渠道建设、品牌出海的外贸企业负责人
- 负责客户筛选、风控、授信评估的团队（如风控、信用管理）
- 想用 AI 提升获客效率，但缺少时间做系统调研和背调的人
无论你是刚入行的新手，还是经验丰富的老外贸，只要你在思考「去找谁、该查什么、怎么说」，灵贸都可以帮你省时间、提质量。
Q：灵贸 AI 与通用型 AI（如DeepSeek、豆包）有何不同？
A：灵贸 AI 是专门为外贸场景打造的获客与背调助手，主要有三大核心优势：
- 数据更可靠：灵贸 AI 采用多智能体验证技术，通过交叉验证、去重和深度分析，聚合了电商、官网、社媒等与外贸高度相关的数据，确保所有输出的商业信息真实、准确、可追溯。杜绝“AI 幻觉”。
- 输出更可执行：提供客户清单、洞察式背调报告和针对性开发信；
- 对话更专业：可以像与资深外贸经理沟通，与灵贸讨论从“客户值不值得追”“怎么制定策略拿下目标客户”“邮件该怎么写”的全流程问题，而不仅是文案润色。
Q：为什么有些任务执行时间较长？
A：灵贸会为每个任务执行多源数据抓取、交叉验证与分析建模，不是简单搜索公司名称：
- 综合电商、官网、社媒等多渠道信息；
- 生成结构化客户画像，并给出结论与跟进建议。
这类“重任务”会根据任务复杂度耗时几十秒到数分钟，但能显著提升结果的可靠性和可用性。
在执行期间，你可以离开当前页面，系统会在后台完成任务，结果可以回到对话中查看。
Q：灵贸 AI 的数据来源是哪里？
A：灵贸 AI 基于多源异构数据进行分析建模，数据来源包括但不限于：
- 全球公开网页与企业官网
- 主流社交媒体与职业社交平台
- B2B 电商平台及店铺/商品数据
- 海关贸易数据与进出口统计
- 企业工商信息库与公开企业数据库
- 腾道等专业数据服务商的数据
通过对上述数据的聚合、清洗和结构化处理，灵贸在广度、深度与时效性上形成综合优势。
Q：如果我还有更多问题怎么办？
A：你可以：
- 直接在灵贸对话框中提问，灵贸同样可以为你解答产品上的使用问题；
- 添加客服微信联系人工支持，获取更细致的功能说明与方案建议。
扫码添加官方客服微信哦
客户端下载
灵贸提供网页版、桌面客户端（支持 Windows/Mac OS）和手机App（支持 iOS/安卓）
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- iOS（通过应用商城下载）
- 安卓（通过应用商城下载或二维码下载）
账号与安全
换绑手机号
当你需要更换登录灵贸的手机号码时：App 端进入「我的」→「账号与安全」，点击当前手机号进入换绑流程。
桌面客户端 / 网页版点击左下角头像，点击「设置」，在左侧菜单选择「账号与安全」进入页面。
- 向当前绑定手机号发送验证码，输入验证码完成本人验证；
- 验证通过后，输入新手机号，并获取验证码；
- 在页面中输入新手机号收到的验证码，确认后完成换绑。
⚠️ 手机号为账号主要登录凭证，仅支持换绑为新号码，不支持解绑。
绑定邮箱
账号绑定邮箱，即可通过邮箱和验证码登陆。App 端进入「我的」→「账号与安全」
桌面客户端 / 网页版点击左下角头像，点击「设置」，在左侧菜单选择「账号与安全」进入页面。
- 点击「邮箱」或提示区域进入绑定流程；
- 输入要绑定的邮箱地址，点击获取验证码；
- 前往邮箱查收验证码，在页面中输入后提交，即可完成绑定。
解绑邮箱
当你需要更换绑定的邮箱时，可以通过以下方式解绑：App 端进入「我的」→「账号与安全」
桌面客户端 / 网页版
点击左下角头像，点击「设置」，在左侧菜单选择「账号与安全」进入页面。
- 进入「我的」→「账号与安全」，点击当前邮箱进入解绑流程；
- 系统会向该邮箱发送验证码，在页面中输入验证码后确认解绑；
- 解绑完成后，该邮箱将不再作为登录与验证方式使用。
注销账号
如需永久注销账号：App 端进入「我的」→「账号与安全」
桌面客户端 / 网页版点击左下角头像，点击「设置」，在左侧菜单选择「账号与安全」进入页面。
- 进入「我的」→「账号与安全」，点击页面底部的「注销账号」；
- 仔细阅读注销说明，确认已了解账号数据清除、服务终止等影响；
- 选择手机验证或者邮箱验证，按页面指引完成身份验证，确认后提交注销申请。
账号注销一旦完成，将无法恢复，请谨慎操作。
退出登录
如果你暂时不使用当前账号，可以在「我的」菜单底部点击「登出」。
- 退出登录后，下次进入 App 需要重新登录；
- 已生成的背调报告和使用记录不会丢失，重新登录后仍可查看。