网易企业邮箱绑定指引

网易企业邮箱绑定指引:推荐用后台生成的客户端授权码,在网页版的客户端设置里生成。含 imap.qiye.163.com 参数与常见问题。

网易企业邮箱推荐用后台生成的「客户端授权码」绑定。授权码在网页版的客户端设置里生成,绑定它不会改动邮箱的登录密码。

一、先在网易企业邮箱后台拿到客户端授权码

  1. 打开 https://qy.163.com/login/ 登录网易企业邮箱,确认能正常收发。
  2. 点右上角进入「设置」,在「账号安全」里找到「客户端设置」,点「进入设置」。
从账号安全进入客户端设置
  1. 在客户端设置页,先确认 IMAP 是勾选状态,然后点「生成客户端授权码」。
客户端授权码页面:确认 IMAP 后点生成
  1. 按提示完成手机验证,把生成的授权码复制下来。
复制生成的客户端授权码

二、在智能触达里绑定

  1. 进入「渠道与账号」,在「邮箱账号」下拉框旁边点「前往账号管理」。
  2. 点「添加新的托管邮箱」,四个框这样填:
    - 邮箱地址:你的完整网易企业邮箱地址。
    - IMAP Host:imap.qiye.163.com。
    - 授权码:上一步生成的客户端授权码(没有的话也可以填邮箱登录密码)。
    - SMTP Host:smtp.qiye.163.com。
  3. 点「连接」。绑好后关掉弹窗,回到「渠道与账号」,邮箱就会出现在「邮箱账号」下拉框里。

端口和加密方式是固定的:IMAP 走 993、SMTP 走 465,都用 SSL,不用自己改。

三、服务器参数

字段 值
收件服务器(IMAP Host) imap.qiye.163.com
发件服务器(SMTP Host) smtp.qiye.163.com
端口 / 加密 993、465 / SSL
上面这组不行的话,换成 imaphz.qiye.163.com / smtphz.qiye.163.com,端口和加密同样是 993 / 465 / SSL。

四、常见问题

报错 LOGIN.PERMDENY 或 535 5.7.0

让管理员在后台「组织机构管理 → 账号管理」里找到这个账号,点编辑,勾上 SMTP 和 IMAP 两个协议(不用勾 POP),保存即可。

在账号管理里勾选 SMTP 和 IMAP

提示登录拒绝、IP 或信任地区问题

让主邮箱进入「首页 → 安全中心 → 登录管理」,设置 IP 登录权限。如果「IP 登录管理」是开启状态,需要在下面的登录规则里新增一条,允许你所在地区登录。

在登录管理里设置 IP 登录权限

报错 Timeout error / 未知错误

多半是收发件配置填错了。按 SSL 重新填一遍:收件 imaphz.qiye.163.com、发件 smtphz.qiye.163.com,端口 993 / 465,加密 SSL。