为什么你的Facebook私信总进垃圾箱?第一句就写错了 很多业务员做Facebook开发客户,Messenger 里一上来就 "Hi, I am a supplier from China"——结果进垃圾箱、已读不回,甚至被举报封号。 分清 Messenger 和开发信两套写法,把定制开发信压成 30 词以内的首句。文末附三套英文模板和反例。 适合在 Facebook 主页和群组里找客户、却总卡在已读不回的业务员。
客户问GS认证,你回CE——德国客户为什么已读不回 德国客户问有没有 GS 认证,你回有 CE,对方不追问、不纠正、直接找下一家。不是客户高冷,是你把 GS 认证和 CE 认证当成一回事,对方会觉得你不懂德国市场的合规门槛。 先分清市场准入和消费者信任,再按三种情况回复德国客户。文末附了德语邮件模板和产品认证对比表做法。 适合做小家电、机械、玩具出口、主销德国市场的业务员。
电子元器件外贸:样品通过了订单却没来,问题出在了哪个环节? 客户说"样品没问题、测试过了",你以为大货 PO 马上来,但三个月过去了,对方再没主动找过你。问题可能不在价格,在客户内部——认证没走完、工程没签字,或者终端合同还锁着原厂料号。这篇文章拆开三种卡点,附三封英文邮件和一份替代料认证材料包,文末给了继续跟和归档的信号清单。
开发信被拒后,如何写出能打动客户的第二封邮件 收到"We are fully sourced"之后,降价和重发目录是最常见的两个错误。这篇文章把拒信拆成三种类型,对应三种切入角度,附英文邮件模板和7天跟进节奏,最后给一个明确的"何时放弃"判断标准。
外贸询盘每天二三十封怎么跟?5分钟初筛,只对20%做深背调 被动询盘每天二三十封的外贸团队,做外贸询盘处理时,最怕每封都当重点单来跟。这篇讲 5 分钟先筛一遍,当天只给少数几封做背调。文内有初筛清单、业务员时间表、经理周会该看的几个数,以及英文三问模板。适合阿里国际站、独立站业务员。
工厂老板别乱投广告了!拍 TikTok 拿外贸订单,成本比展会低太多 广交会一场十几万,TikTok 拍产线月成本不到五千。粗算 1000 播放大约 1 次 B 端询盘,首条私信多在发满 10 条、播放过万之后。BIO 只挂一个入口,前 10 条拍 QC 和打包,评论区 Where to buy 用三条标准答法接住。
刚加客户 WhatsApp 别直接问 MOQ!这么破冰,客户不会反感 邮件里换来 WhatsApp,第一句别甩 MOQ。还没聊开的写轻问候;邮件来回过的接上回话题;报价后 24~48 小时只问还缺啥信息。半夜来 price 先问型号数量目的港再报。大单条款仍走邮件留底。