账号与安全
本文档介绍灵贸AI 账号安全相关操作(手机号换绑、邮箱绑定/解绑、账号注销、退出登录),帮助用户管理个人账号信息,保障账号安全。
换绑手机号
如需更换账号绑定的手机号:手机端进入「我的-账号与安全」,点击当前绑定手机号,即可进入换绑流程。

桌面客户端、网页端,点击左下角头像-「设置」,在左侧菜单栏选择「账号与安全」,即可进入对应页面。
- 向当前绑定的手机号发送验证码,输入验证,完成本人身份校验
- 验证通过后,输入新的手机号,获取并填写新手机号的验证码
- 提交验证,即可完成手机号换绑
⚠️
手机号是账号核心登录凭证,仅支持换绑新号码,不支持无绑定解绑。

绑定邮箱
账号完成邮箱绑定后,可支持邮箱验证码登录。手机端进入「我的-账号与安全」

桌面客户端、网页端,点击左下角头像-「设置」,在左侧菜单栏选择「账号与安全」,即可进入对应页面。

- 点击「邮箱」选项,进入绑定流程
- 输入需要绑定的邮箱地址,点击获取验证码
- 登录邮箱查收验证码,输入后提交,即可完成绑定
解绑邮箱
如需更换绑定邮箱,可按以下流程解绑:手机端进入「我的-账号与安全」

桌面客户端、网页端,点击左下角头像-「设置」,在左侧菜单栏选择「账号与安全」,即可进入对应页面。

- 进入「账号与安全」页面,点击当前绑定邮箱,进入解绑流程
- 系统将向该邮箱发送验证码,输入验证后,确认解绑
- 解绑完成后,该邮箱将不再作为账号的登录、验证方式
注销账号
如需永久注销账号:手机端进入「我的-账号与安全」

桌面客户端、网页端,点击左下角头像-「设置」,在左侧菜单栏选择「账号与安全」,即可进入对应页面。

- 进入「账号与安全」页面,点击底部「注销账号」选项
- 仔细阅读注销须知,确认知晓账号数据清空、服务永久终止等相关影响
- 选择手机验证或邮箱验证,按页面指引完成身份校验,确认后提交注销申请
⚠️
账号一旦注销完成,所有数据将永久清除、无法恢复,请谨慎操作。
退出登录
如需切换账号、或安全退出当前账号,可在「我的」页面底部,点击「登出」按钮。

退出登录后,下次打开App/客户端,需要重新输入账号信息登录;账号内历史对话、生成的背调报告、文件等数据不会丢失,重新登录后即可正常查看、使用。