对话

本文档详细介绍灵贸AI对话界面的各项附加功能,包括发送图片、数据源选择、消息操作工具、一键分享、快捷提问模板、对话文件查看、对话重命名及删除,帮助用户高效使用对话交互入口,提升外贸开发操作效率。

发送图片

点击对话输入框左侧的「+」图标,即可上传图片素材(手机端支持直接调用相机拍摄、或从本地相册选择),支持上传客户名片、产品图片、单据截图、店铺截图等各类外贸相关素材。上传后AI会自动识别图片内容,结合你的需求给出精准反馈,比如上传名片一键触发背调、上传产品图辅助撰写开发信,无需手动录入大量信息,大幅简化操作、提升沟通效率。

数据源选择

对话界面支持按需开启权威数据源,灵活调整查询精度,核心可开启两大数据模块:

  • 海关数据:调用正规进出口贸易统计数据,快速查询目标企业的采购记录、核心贸易品类、进出口流向,为客户资质判断、合作方案制定提供硬核数据支撑。
  • 关键联系人:对接权威海外企业数据平台,精准挖掘企业采购、决策层等核心岗位负责人信息,同步支持邮箱有效性验证,帮你精准触达决策人,降低无效获客成本。
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温馨提示:开启对应数据源后,AI将在对话过程中自动调用相关数据,查询会按照实际返回的数据条数,消耗对应账号积分,建议根据需求按需开启。

消息操作工具

在AI单条回复的下方,设有专属操作工具栏,覆盖全场景实用功能,按从左到右顺序,功能说明如下:

  1. 重新生成:对当前生成的背调报告、开发信、客户清单内容不满意时,点击即可重新生成内容,无需重复输入原始需求,AI将基于同一需求优化输出结果。
  2. 复制:一键复制当前整条对话的全部文本内容,可直接粘贴至邮件、文档、微信等办公场景,无需手动摘抄。
  3. 收藏:针对重要的对话记录、背调报告、定制开发信,点击收藏后可勾选单组问答内容,精准收藏对话节选,收藏内容可在「我的-收藏夹」内快速查找、随时调取。
  4. 点赞/踩:对AI生成内容进行满意度评价,点赞认可内容、点踩反馈优化方向,系统将根据你的评价持续优化算法,让输出内容更贴合外贸业务场景。
  1. 选取文字(APP 专属):支持在对话内容、背调报告中,手动框选指定文本内容,灵活完成复制、分享等操作,精准提取所需信息。
  1. 分享:支持一键分享对话内容、背调报告给同事,实现协同办公。点击后默认选中当前问答组,可手动勾选多组对话内容,支持两种分享方式:
    1. 分享长图:将选中的对话内容一键生成高清长图,可保存至本地、转发至工作群,完整展示沟通内容与AI输出结果。
    2. 分享链接:生成专属加密分享链接,他人点击链接即可查看对应内容,无需传输文件,高效便捷。
  2. 删除:可按需删除单条问答、整段对话记录或生成的报告文件,清理无效内容,保持对话界面整洁,方便快速查找重点记录。

一键分享

除了单条消息的分段分享功能,你也可以点击对话界面右上角的分享按钮,一键分享当前对话的全部内容,无需手动勾选,操作更快捷。

提问模板(快捷提问)

对话框上方预设了高频外贸场景提问模板,点击任意模板,即可自动将对应需求话术填入输入框。你只需补充产品品类、目标市场、所在地区等个性化信息,点击发送即可快速发起提问,无需手动梳理话术、组织语言,大幅提升操作效率。

对话生成的文件

对话过程中生成的背调报告等文件,会自动归档至当前对话内。点击对话右上角的「...」按钮,即可查看该对话下的全部生成文件,点击即可在线查阅完整内容。

重命名对话

为方便你快速区分不同客户、不同需求的对话,灵贸支持对话重命名功能,操作简单便捷。点击对话界面顶部的对话标题(默认显示为系统自动生成的标题),即可激活重命名输入框,输入符合需求的自定义标题,输入完成后点击保存,即可完成对话重命名。重命名后,对话列表中该对话将显示你设置的自定义标题,便于后续快速查找、分类管理各类对话内容。

删除对话