灵贸AI对话页怎么用：客户挖掘、背调、快捷按钮

对话 是灵贸AI 的主入口。没名单用 客户挖掘，有公司名用 客户背调。挖掘结果会进右侧 潜客列表，并同步到左侧 潜客 菜单。

返回：灵贸AI使用帮助

怎么点客户挖掘、客户背调

输入框上方有六个快捷按钮，点一下会预填话术，你再补品类、国家或公司名：

• 客户挖掘：找一批潜在客户，结果进潜客列表
• 客户背调：把一家公司查清楚
• 竞争对手：看对标公司和市场定位
• 交易风险：综合评估风险（含海关诉求）
• 采购节奏预测：按海关数据看采购节奏
• 生成背调报告：生成可存档的背调报告

输入框提示是「现在就开始吧，输入公司名试试！」。也可以不点按钮，直接用口语提问。

客户挖掘结果去哪了

1. 点 客户挖掘，写明行业、国家、客户画像。
2. AI 返回后，对话里出现潜客卡片；右侧打开 潜客列表（也可点对话顶部潜客入口）。
3. 名单同步到 潜客 菜单，可打标签、深度背调、定制开发信。
4. 不够时在侧栏点 获取更多客户，或补一句「再找 5 家同类型」。

建议每轮先筛 5～10 家。更多跟进见 灵贸AI潜客页。

怎么查海关数据和关键联系人

对话页 没有 单独的「海关开关」「腾道开关」或「关键联系人开关」。需要这些数据时，在问题里写清楚，例如：

• 查近 12 个月进口记录
• 帮我挖掘该公司的关键联系人

也可点 交易风险、采购节奏预测（预设已含海关），或到潜客详情里操作。

查邮箱和海关明细可能扣小鱼干，扣前会弹窗。你可以同意、跳过，或勾选「保持选项，不再提醒」（当天本对话生效，点标签旁 × 可撤销）。跳过不会中断回答，AI 会用免费数据继续。

现行单价见 灵贸AI小鱼干什么时候扣费。

怎么发送图片

点输入框左侧 +，可上传名片、产品图、单据或店铺截图（手机端支持拍照或相册）。上传名片可触发背调，上传产品图可辅助写开发信。

消息怎么复制、收藏、分享、删除

AI 回复下方工具栏，从左到右：

1. 重新生成：同一需求再出一版
2. 复制：复制本条全文
3. 收藏：勾选问答，之后在「我的 → 收藏夹」查看
4. 点赞 / 踩：满意度反馈
5. 选取文字（App）：框选部分文字再复制
6. 分享：生成长图或加密链接
7. 删除：删除单条问答，不可恢复

本条若扣了小鱼干，栏上会显示数额，点开可看明细；未扣则显示「免费」。

对话右上角 分享 可一次分享整段对话，不必逐条勾选。

对话里的报告文件在哪

生成的背调报告会挂在当前对话。点右上角 … 可看本对话全部文件；左侧 文件 菜单可统一导出 PDF/Word。说明见 灵贸AI背调报告怎么导出。

怎么重命名、删除对话

点对话顶部默认标题，可改成公司名，方便在列表里找。

会话列表左滑（移动端）或按界面提示删除整条对话，不可恢复。删除前请先收藏，或确认报告已在文件页。已进潜客池的公司不会随对话一起消失。

常见问题

灵贸AI客户挖掘在哪？

对话页输入框上方的 客户挖掘 按钮。结果在右侧潜客列表，并同步到左侧潜客菜单。

对话里能不能直接写开发信？

可以，直接说「帮我写一封给这家公司的英文开发信」。对单家跟进，更稳的是到潜客页点 定制开发信。

为什么查邮箱要弹窗？

关键联系人邮箱和海关明细会扣小鱼干。弹窗里选同意才扣；拒绝则不扣，对话继续，只是结果里没有这部分数据。