灵贸AI怎么关联阿里询盘（桌面端 / App）

关联阿里询盘需要 桌面客户端或手机 App，纯网页版没有 阿里 TM 菜单。日常客户挖掘、背调、写开发信用网页即可。

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怎么登录阿里 TM 账号

在 App 或桌面端点底部 TM 标签，登录你的阿里 TM 账号。登录后可在灵贸内接收、回复询盘，不必在多个软件间切换。

你输入的阿里账号密码直接提交给阿里官方校验，灵贸不会保存密码。

询盘人信息会同步哪些字段

登录成功后自动同步阿里 TM 询盘对话。列表页可见：

• 询盘人姓名、最新消息、国籍、买家等级

点顶部客户名片，或右上角 … 进详情打开名片，同步阿里官方卡片（无数据则显示「-」）：

• 公司名称、联系邮箱、账号注册时间、平台买家标签

同时同步近 90 天平台行为（无数据则「-」），例如：产品浏览、有效询盘 / RFQ、登录天数、垃圾询盘、被拉黑次数、搜索关键词、常采购类目、线上交易额、历史订单、合作供应商数量等。

怎么在灵贸里回复阿里询盘

进入对应询盘对话，在输入框发文字。点输入框左侧 + → 相册，可发本地图片。

列表页左上角搜索图标可按客户姓名找询盘人。

单条对话里点右上角 … → 查找聊天记录，可按关键词搜历史消息。

怎么把询盘关联到 AI 对话

登录 TM 后，可在 AI 对话里关联对应询盘；也可在 TM 询盘右下角点 灵贸 图标，一键创建已关联的 AI 对话。

关联后，该询盘的历史沟通会作为上下文。接下来可以：

1. 按询盘内容 起草回复
2. 对询盘人所在公司做 客户背调

快捷按钮会改成「询盘人所在公司」表述。背调和写信的通用步骤见 对话页怎么用。

常见问题

网页版在哪登录阿里 TM？

网页版没有该入口。请下载 桌面端或 App。

灵贸会保存我的阿里密码吗？

不会。密码提交给阿里官方校验。

不关联 TM 能不能挖客户、做背调？

能。网页对话里的客户挖掘、客户背调、潜客页开发信不依赖阿里 TM。